Política de Privacidade

O HabitaFácil é um serviço de gestão condominial oferecido por Studios7 Dev, disponível pelo aplicativo móvel e pelo site facilhabita.com.br.

Para assuntos de privacidade e proteção de dados (LGPD), entre em contato: contato@facilhabita.com.br.

O HabitaFácil é destinado a síndicos, administradoras, portaria e moradores de condomínios.

O serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores nessa faixa etária.

Conforme o uso do app e da plataforma web, podemos tratar:

• Identificação e conta: nome, e-mail, telefone, foto de perfil (opcional) e senha (armazenada de forma criptografada).
• Condomínio: empreendimento, unidade, torre e papel de acesso (síndico, morador, portaria, administração).
• Operação condominial: comunicados, ocorrências, encomendas, reservas, documentos, veículos e demais registros inseridos no contexto do condomínio.
• Dispositivo e notificações: token de notificação push (Firebase Cloud Messaging), identificador de dispositivo, sistema operacional e versão do app — para envio de avisos e alertas.
• Mídia: fotos capturadas ou enviadas por você (ex.: perfil, comprovantes, encomendas), quando você utiliza a câmera ou galeria do aparelho.
• Navegador (web): cookies de sessão para manter o login no site.
• Logs técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e registros de segurança, para operação, auditoria e prevenção a fraudes.

• Criar e autenticar sua conta;
• Permitir o acesso às funções do condomínio conforme seu perfil;
• Enviar notificações sobre comunicados, encomendas, reservas e outros eventos;
• Armazenar e exibir informações operacionais do empreendimento;
• Garantir segurança, suporte e melhoria do serviço;
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades, quando aplicável.

Tratamos dados com fundamento em:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares — prestação do serviço ao condomínio e ao usuário;
• Consentimento — quando exigido (ex.: notificações push, uso de câmera);
• Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, respeitando seus direitos;
• Obrigação legal — quando a lei exigir retenção ou comunicação de dados.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário, com:

• Prestadores de tecnologia — hospedagem, armazenamento de arquivos e envio de e-mail;
• Google Firebase — entrega de notificações push no aplicativo móvel;
• Condomínio e síndico — dados operacionais visíveis dentro do empreendimento conforme permissões de acesso;
• Autoridades — mediante ordem legal ou regulatória.

Não vendemos seus dados pessoais.

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, obrigações legais ou resolução de disputas.

Aplicamos medidas como comunicação criptografada (HTTPS), tokens de sessão com prazo limitado (acesso por cerca de 30 minutos, renovação por até 7 dias) e armazenamento seguro de credenciais no dispositivo móvel.

Você pode solicitar, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018):

• confirmação e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade;
• revogação de consentimento;
• informação sobre compartilhamentos.

Envie pedidos para contato@facilhabita.com.br. Responderemos em prazo razoável conforme a legislação. Para exclusão de conta ou dados parciais, veja também a página de Exclusão de conta e dados.

O app pode solicitar, conforme o uso:

• Internet — comunicação com os servidores;
• Notificações — avisos push;
• Câmera e galeria — envio de fotos quando você optar por usar essas funções.

Podemos atualizar esta política. A data da versão vigente aparece no topo desta página. Em mudanças relevantes, podemos avisar pelo app, e-mail ou site.

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade: contato@facilhabita.com.br